Rujukan Laman

Terma dan Syarat mpo17 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun mpo17, serta kewajipan kami kepada anda, di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniKerahsiaan DataHak PembatalanUndang-Undang MalaysiaSokongan 24 Jam
mpo17 Terma dan Syarat mpo17 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mpo17 Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami memastikan setiap pertanyaan berkaitan terma mendapat maklum balas dalam masa yang munasabah, di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di mpo17.win untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Pasukan kami tersedia sepanjang masa untuk membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam bagi semua pertanyaan yang diterima melalui saluran ini.

Talian WhatsApp

Hubungi kami melalui WhatsApp untuk perbincangan lanjut tentang klausa tertentu dalam perjanjian ini. Saluran ini sesuai untuk pertanyaan yang memerlukan penjelasan lebih terperinci tentang hak akaun anda.

PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

mpo17 mengendalikan data peribadi anda mengikut dasar privasi yang kukuh dan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan akaun.

Penggunaan Kuki

mpo17.win menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menyimpan pilihan bahasa serta wilayah.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan operasi.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Pematuhan Undang-Undang

Semua amalan pengendalian data kami mematuhi peruntukan undang-undang yang berkaitan di Malaysia dan di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat mpo17

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat penggunaan platform mpo17. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma dan syarat kami dikemas kini apabila berlaku perubahan dalam dasar operasi atau keperluan undang-undang. Notis akan dihantar ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa. Wang baki dalam akaun akan diproses melalui kaedah pengeluaran yang tersedia seperti Touch 'n Go atau FPX.

Terma asas adalah sama untuk semua pengguna, tetapi beberapa klausa berkaitan akses dan pembayaran mungkin berbeza mengikut undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong. Pasukan kami boleh menjelaskan perbezaan ini jika diperlukan.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa boleh didapati di laman mpo17.win. Anda juga boleh meminta salinan PDF melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menghantar dokumen tersebut dalam masa 24 jam bekerja.

Ya, semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go eWallet, FPX dan DuitNow tertakluk kepada terma dan syarat yang sama. Kami mengesahkan setiap transaksi mengikut prosedur dalaman sebelum pemprosesan dilakukan dalam akaun anda.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang, kemudian dipadam secara selamat. Anda boleh meminta laporan data penuh sebelum penutupan dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel.

Pertikaian berkaitan terma perlu dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan mpo17 melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menilai setiap kes secara adil dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan dalam perjanjian ini.